28日,腾讯对游戏健康系统再次升级,这次加入了当下流行的人脸识别功能。被纳入防沉迷监管后,12周岁以下(含12周岁)的玩家每天限玩1小时(同时每日21:00~次日8:00之间禁玩),12周岁以上未成年人每天限玩2小时。
腾讯游戏表示:人脸识别验证将率先在《王者荣耀》中启用。后续随着腾讯更多游戏接入健康系统,这项新措施的应用范围还会逐步扩大,直至覆盖中国境内腾讯负责运营的全部游戏产品。需要进行人脸识别验证的对象,主要为经过公安实名校验确认为成年人、但游戏内行为特征却疑似未成年人的《王者荣耀》用户。其中,考虑到留守儿童冒用祖父母身份的可能,针对实名信息为60周岁及以上、存在疑似未成年人游戏行为、且在近一周的某一天有过较长时间游戏的用户,健康系统将进一步加大验证力度。18周岁以下已纳入防沉迷的未成年用户,则不再被要求进行人脸识别验证。
自9月15日健康系统接入公安实名校验至今,《王者荣耀》未成年用户的身份得到了更精准的判断,游戏时长也呈现明显的下降趋势。同时,针对少数未成年人冒用成年身份以逃避防沉迷监管的问题,腾讯对人脸识别技术的应用积极研究,在过去几个月间持续开展调研,并进行了2次小规模测试,最终形成本次健康系统升级的基础流程与策略。
消息一经发布,网友便在网上集体“炸锅”了,大家观点不一,有网友表示,“游戏代练要失业了”“以后玩得不好,再也不能甩锅给小学生了”“果断卸载!”还有网友表示,“建议其他游戏也采用人脸识别”等等。
对此,中国吉林网联系到腾讯官方客服,但是官方电话一直处于电话占线状态,所以对腾讯游戏全面普及人脸识别的时间还不了解,只能等待官方消息。政策的实行势必会影响游戏使用者的流量,但这也是大势所趋,因为近年来,未成年人使用父母手机玩游戏,在父母不知晓的情况下花费数万元的案例屡见不鲜。
根据现行《民法通则》的规定,18周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人;16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人;10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。
腾讯游戏此前也表示:确实接到家长反映未成年人偷拿家长手机、身份证、支付密码等信息进行游戏登录及支付行为的情况,会在核对相关资料后进行研判,如推测事实属实,则会出于关怀进行退款。
业内人士表示,一味核实案例退款并不是长久之计,相信腾讯游戏这次人脸识别的举措将为游戏界打开另一扇大门,未来不仅腾讯旗下游戏会采用人脸识别,其他游戏也会陆续升级使用此功能。
(中国吉林网 吉刻APP记者 刘盈)
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